자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 — 자주 묻는 질문

궁금하실 만한 것들

여기에 답이 없다면 언제든 문의해 주세요.

가격은 어떻게 산정되나요?

부피, 거리, 층수와 엘리베이터 여부, 포장 범위, 보관·조립·확장 보험 등 추가 서비스에 따라 산정됩니다. 양식을 작성하면 즉시 예상 범위를 확인할 수 있고, 무료 실사 후 최종 금액이 확정됩니다.

제 물품에 보험이 적용되나요?

네. 모든 이사에 보험이 기본 포함됩니다. 고가 물품에는 신고 가액 기준 확장 증권을 발행하고 사본을 전달해 드립니다.

포장 자재도 포함되나요?

스트레치 필름, 테이프, 매트리스 커버 같은 보호 자재는 저희가 제공합니다. 표준 포장에서는 부피가 큰 물품의 포장을 저희 팀이 추가 요금 없이 진행합니다. 포장을 고객이 직접 하시는 경우 종이 박스와 추가 포장지는 제공하지 않으며, 박스·포장지·에어캡은 추가 요금으로 제공됩니다. 보관 서비스에는 이 기준이 적용되지 않습니다. 보관 기간 내내 포장재가 물품 위에 그대로 남아 있기 때문에 새 포장재를 사용하며, 이는 시내 이사와 다릅니다.

이사에 얼마나 걸리나요?

같은 도시 내 방 두 개짜리 집은 보통 5~7시간입니다. 국내 장거리는 1~3일, 국제 육상 운송은 목적지에 따라 4~14일 소요됩니다.

물품을 보관해 주실 수 있나요?

가능합니다. 보관 서비스는 이스탄불에 있는 3,000 m² 규모의 실내 창고에서 제공되며, 24시간 CCTV 감시 아래 습도·온도 조절 보관을 일·월·연 단위로 이용할 수 있습니다. 모든 물품은 입출고 시 사진으로 기록됩니다.

엘리베이터가 없거나 골목이 좁으면요?

문제없습니다. 이동식 사다리차는 25층까지 닿고, 좁은 골목에는 소형 셔틀 차량을 사용합니다. 이러한 조건은 실사 때 확인되어 가격에 포함됩니다.

서비스

모든 이사에 맞춘 맞춤 솔루션

개인 가정부터 민감한 공공 부문 프로젝트까지, 49개의 전문 서비스 라인.