الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة — الأسئلة الشائعة

أسئلة قد تخطر لك

إن لم تجد إجابتك هنا، اكتب لنا مباشرة.

كيف يُحسَب السعر؟

يعتمد التسعير على الحجم والمسافة والطابق وإمكانية استخدام المصعد ومتطلبات التغليف والخدمات الإضافية مثل التخزين أو التركيب أو التأمين الموسَّع. يمنحك النموذج نطاقًا تقديريًا فوريًا، ويُثبَّت الرقم النهائي بعد معاينة مجانية.

هل أغراضي مؤمَّنة؟

نعم. كل عملية نقل تشمل التأمين بشكل قياسي. وللقطع عالية القيمة نصدر وثيقة موسَّعة بالقيمة المُصرَّح بها ونسلّمك نسخة منها.

هل مواد التغليف مشمولة؟

نوفّر نحن مواد الحماية مثل غلاف الستريتش والشريط اللاصق وأغطية المراتب. وفي التغليف القياسي يتولى فريقنا تغليف القطع كبيرة الحجم دون رسوم إضافية. أما إذا كان التغليف على عاتقك فلا نوفّر الكراتين ولا ورق التغليف الإضافي، ويمكن توفير الكراتين وورق التغليف والفقاعات الهوائية مقابل رسوم إضافية. لا تنطبق هذه القواعد على التخزين: فبما أن مواد التغليف تبقى على الأغراض طوال مدة التخزين، تُستخدم مواد تغليف جديدة. وهذا يختلف عن النقل المحلي.

كم تستغرق عملية النقل؟

شقة من غرفتي نوم داخل المدينة نفسها تستغرق عادة 5–7 ساعات. الشحنات الداخلية بعيدة المسافة تستغرق 1–3 أيام، والنقل البري الدولي من 4 إلى 14 يومًا حسب الوجهة.

هل يمكنكم تخزين أغراضي؟

نعم. نقدّم خدمة التخزين في مستودعنا المغطى بمساحة 3,000 م² في إسطنبول، بمناطق مضبوطة الرطوبة والحرارة تحت مراقبة كاميرات على مدار الساعة، باليوم أو الشهر أو السنة. تُصوَّر كل قطعة عند الإدخال والإخراج.

ماذا لو لم يوجد مصعد أو كان الشارع ضيقًا؟

لا مشكلة. رافعاتنا المتنقلة تصل حتى الطابق الخامس والعشرين، ونستخدم مركبات صغيرة للشوارع الضيقة. تُحدَّد هذه الظروف أثناء المعاينة وتُدرَج في السعر.

خدماتنا

حل مُصمَّم خصيصًا لكل عملية نقل

49 خدمة متخصصة، من المنازل الخاصة إلى المشاريع الحكومية الحساسة.